服務流程

1、產品安裝：根據客戶需求制定安裝方案---方案確定后項目安裝前準備---派專業人員上門服務---產品安裝與調試---產品試運行及培訓--產品驗收;

2、報修服務：服務報修---技術支持電話指導---派專業人員上門服務---故障確定及解決---服務工單簽收---電話回訪及滿意度調查;  

3、巡檢升級、維護：擬定巡檢升級計劃方室---方室確定---派專業人員上門服務---巡檢升級驗證---巡檢升級報告。

如何獲得技術支持服務

1、撥打寶銳視科技有限公司全國技術服務熱線:0755-29090506;18928481728  

2、您可以把問題或數據發郵件給我們，郵箱:2053916952@qq.com  

3、您可以到我司官網http://www.xztic.cn/與在線客服聯系或留言反映您的問題或在直通經理直接留言。

為讓您的問題得到更快解決，請您在提交技術問題留意以下事項

1、當您向客戶服務部提交問題時，請提供您的基本信息，包括公司名稱、聯系人、聯系電話及貴公司使用產品的序列號:  

2、提交問題后，無論解決與否，請記下客服人員的姓名(或電話)。